کیفیت خدمات، معیار اصلی تمدید مجوز مراکز تحت نظارت بهزیستی است

مدیرکل بهزیستی خوزستان در جلسه کمیسیون ماده ۲۶ با تشریح رویکرد نظارتی بهزیستی، تأکید کرد: هیچ مرکزی صرفاً با اتکا به سابقه فعالیت، مشمول تمدید مجوز نخواهد شد و کیفیت خدمات ارائه‌شده به جامعه هدف، مهم‌ترین شاخص در ارزیابی و تداوم فعالیت مراکز است.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان خوزستان،در جلسه کمیسیون ماده ۲۶ بهزیستی خوزستان  که صبح  امروز با حضور مهران کریمیان، مدیرکل بهزیستی استان، معاونان تخصصی و اعضای کمیسیون در اداره‌کل بهزیستی خوزستان برگزار شد، درخواست‌ها و پرونده‌های مراکز و مؤسسات غیردولتی تحت نظارت بهزیستی مورد بررسی قرار گرفت و موضوعات مرتبط با فعالیت، تمدید مجوز و ارزیابی عملکرد این مراکز در دستور کار کمیسیون قرار گرفت.

مدیرکل بهزیستی خوزستان در این جلسه با تأکید بر اهمیت نظارت مستمر بر مراکز تحت پوشش، اظهار داشت: کیفیت خدمات ارائه‌شده به جامعه هدف، مهم‌ترین معیار در ارزیابی عملکرد مراکز است و تداوم فعالیت و تمدید مجوز آن‌ها نیز بر همین اساس مورد بررسی قرار می‌گیرد.

وی افزود: مراکز تحت نظارت بهزیستی مسئولیت ارائه خدمات تخصصی و حمایتی به گروه‌های مختلف جامعه هدف را بر عهده دارند و رعایت استانداردهای تخصصی، الزامات قانونی و اصول حرفه‌ای در ارائه خدمات، ضرورتی اجتناب‌ناپذیر است.

کریمیان با اشاره به نقش کمیسیون ماده ۲۶ در ساماندهی و نظارت بر فعالیت مراکز غیردولتی تصریح کرد: هدف از برگزاری مستمر این جلسات، ارتقای کیفیت خدمات، صیانت از حقوق جامعه هدف و ایجاد انسجام در فرآیندهای نظارتی است تا خدمات ارائه‌شده در بالاترین سطح کیفی و مطابق با استانداردهای سازمانی به مددجویان و گروه‌های هدف ارائه شود.

وی همچنین بر ضرورت پایش مستمر عملکرد مراکز تأکید کرد و گفت: بهزیستی خوزستان ضمن حمایت از مراکز فعال و قانون‌مدار، نظارت بر نحوه ارائه خدمات را با جدیت دنبال می‌کند و تلاش دارد با بهره‌گیری از سازوکارهای نظارتی، زمینه ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی جامعه هدف را فراهم سازد.

گفتنی است کمیسیون ماده ۲۶ قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت، مرجع بررسی، صدور مجوز، تمدید فعالیت، نظارت و ارزیابی عملکرد مراکز و مؤسسات غیردولتی تحت نظارت سازمان بهزیستی است و به‌صورت مستمر وضعیت فعالیت این مراکز را مورد پایش و ارزیابی قرار می‌دهد.

کد خبر 188619

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 13 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد